En Cartas a Medida, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad cumple con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal.

Información que recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  • Información para la creación de cartas: detalles específicos que nos proporcionas para personalizar tu carta, como nombres, eventos, o características específicas.

  • Información de pago: datos de tu tarjeta o método de pago, gestionados a través de una plataforma de pago segura.

  • Datos de navegación: información sobre tu interacción con nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y fecha/hora de acceso.

Uso de la información

La información recopilada es utilizada exclusivamente para los siguientes fines:

  • Procesar y entregar las cartas solicitadas según las especificaciones proporcionadas.

  • Enviar notificaciones relacionadas con tu pedido, actualizaciones de nuestro servicio o cambios en nuestras políticas.

  • Mejorar y personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos en caso de disputas o fraudes.

Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y recopilar datos estadísticos sobre el uso del sitio. Las cookies permiten, por ejemplo, recordar tus preferencias de navegación y optimizar el rendimiento del sitio web. Tienes la opción de aceptar o rechazar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio.

Transferencia de datos a terceros

En Cartas a Medida, no vendemos, alquilamos ni distribuimos tus datos personales a terceros. Sin embargo, compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos, enviar correos electrónicos y gestionar el sitio web, cumpliendo siempre con las normativas de seguridad. Si en algún momento es necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que se cumplen las normativas de protección de datos aplicables.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o destrucción. Aunque hacemos todo lo posible para proteger tu información, ten en cuenta que ningún método de transmisión en internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Conservación de la información

Conservaremos tu información personal sólo mientras sea necesaria para los fines descritos en esta política o para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

Derechos de los usuarios

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.

  • Derecho de rectificación: corregir tus datos personales si están inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para las que fueron recogidos.

  • Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la limitación del procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales para ciertos fines específicos.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y solicitar que los transfiramos a otro responsable de tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud por correo electrónico a cartasamedidainfo@gmail.com

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos que leas sus políticas de privacidad.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de revisión. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos tus datos personales, aceptas esta política de privacidad. Cumplimos con los requisitos del RGPD en cuanto a consentimiento explícito para el tratamiento de datos, incluyendo el uso de cookies y la recolección de datos sensibles cuando corresponda.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: cartasamedidainfo@gmail.com

Fecha de última actualización: 14/11/2024

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