Definiciones
Cliente: Se refiere a la persona física o jurídica que contrata el servicio ofrecido en esta página web ().
Servicio: Nuestro servicio es escribir cartas con las indicaciones específicas de cada uno de nuestros clientes. Dándo así un producto (una carta) personalizada, única, de elaboración propia y humana.
Producto: Hace referencia a la obra epistemológica final que se le entregue al cliente, es decir el producto final que recibe el cliente será un pdf, donde estará la carta basada en la información proporcinada por el formulario rellenado.
Modificaciones: Derecho del cliente a solicitar una modifación (de tenerla contratada) de algún elemento de la carta, ya sea evento, recursos estilísticos, nombres, emisor o destinatario, etc... . En ningún caso una modifación resultará en una nueva carta desde cero.
Envío y Modificaciones
El envío del producto se hará de forma digital al mismo correo que haga el pedido, y no tardará más del tiempo estipulado en la descripción de la compra. Si la entrega se sale del periodo estipulado, se realizará la entrega del pedido, más un rembolso en su totalidad de la compra. Una vez pedida una modificación el tiempo de entrega vuelve a ser el mismo que el primer límite de tiempo (5 días hábiles). Una vez gastadas las modificaciones no se recojerán más peticiones. No se realizarán modificaciones al trabajo entregado en el caso de no tener contrata esta opción.
Aceptación de Términos
Al solicitar un servicio en esta página web, el cliente acepta expresamente estos Términos y Condiciones, comprometiéndose a respetar todas las disposiciones aquí establecidas.
Responsabilidad del Uso y Servicio
El cliente reconoce que el uso del servicio o producto final es su responsabilidad. El prestador de servicios no se hace responsable de las consecuencias derivadas de la utilización del producto proporcionado.
Propiedad Intelectual, Licencia de Uso y Privacidad
Derechos de autor: El prestador de servicios conserva todos los derechos de autor y propiedad intelectual sobre el material proporcionado (excluyendo naturalmente los nombres de los emisores y receptores de las cartas), incluyendo pero no limitado a derechos de reproducción, modificación y distribución, salvo las limitaciones establecidas en esta cláusula.
Limitaciones por Privacidad del Cliente: El prestador de servicios se compromete a respetar la privacidad del cliente y la confidencialidad de la información contenida en el material. Por lo tanto, no utilizará, reproducirá ni divulgará el contenido personal del material de ninguna manera que pueda comprometer la privacidad del cliente sin su consentimiento expreso.
Licencia de Uso Limitada para el Cliente: El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y gratuita para utilizar el material entregado únicamente para fines personales y no comerciales. Esto incluye la posibilidad de compartir, imprimir y utilizar el material en entornos personales o privados, siempre y cuando no genere beneficios económicos directos o indirectos.
Restricciones de Uso Comercial y Reproducción por Terceros: El cliente no puede vender, distribuir, licenciar ni explotar comercialmente el material sin la autorización expresa del prestador de servicios. Asimismo, cualquier reproducción del material fuera del uso personal deberá contar con la autorización previa del prestador
Rembolsos
No se aceptan reembolsos una vez que el trabajo ha sido enviado, o de haber contrado modificaciones, aceptado por el cliente, salvo en circunstancias excepcionales, las cuales serán evaluadas caso por caso.
Jurisdicción y Resolución de disputas
Resolución Amistosa de Disputas: En caso de cualquier inconveniente, disputa o desacuerdo relacionado con la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones, ambas partes se comprometen a intentar resolver el conflicto de manera amistosa. El cliente podrá ponerse en contacto con el prestador de servicios a través del siguiente correo electrónico: cartasamedidainfo@gmail.com .
Jurisdicción y Ley Aplicable: Si no se llega a una resolución satisfactoria a través de la comunicación por correo electrónico, las partes acuerdan que cualquier disputa será resuelta de acuerdo con las leyes de España. Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España para la resolución de cualquier conflicto que no haya podido resolverse de manera amistosa.